Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment SoinSent collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web soinsent.com.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter la législation en vigueur en matière de protection des données.

2. Informations collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale et numéro de téléphone

  • Informations de connexion (lors de la création d’un compte)

  • Informations de paiement (traitées via une plateforme sécurisée, non stockées par nos soins)

  • Historique des commandes et préférences d’achat

3. Utilisation des informations

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Créer et gérer votre compte client

  • Vous envoyer des informations sur vos commandes

  • Vous informer sur nos promotions, nouveautés et offres spéciales (avec votre accord)

  • Améliorer notre site web, y compris le design et l’expérience utilisateur

4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.
Cependant, certaines données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de paiement sécurisés

  • Services de livraison pour l’expédition des commandes

  • Fournisseurs techniques pour l’hébergement et la maintenance du site

7. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification ou suppression

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité des données
    Pour exercer ces droits, contactez-nous à soinsentmatroc@gmail.com.

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 01/07/2025